Condiciones de uso y venta

 

Miss Saturday pone a tu disposición un servicio de tienda online que te permitirá comprar nuestros artículos desde tu ordenador. A continuación te invitamos a revisar nuestras condiciones generales que regulan la compra de los productos de Miss Saturday a través de esta página web. En este sentido, el uso de esta página web constituye tu acuerdo a estas condiciones generales.

 

PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

Todas las ilustraciones, logotipo, fotografías, diseños, imágenes o cualquier otro elemento que formen parte de esta página web son propiedad exclusiva de Miss Saturday. Queda prohibida cualquier reproducción, transformación, distribución de cualquiera de los contenidos de esta página web. El uso indebido del contenido de esta página web podrá ser considerado una infracción de las normas reguladoras de la propiedad intelectual.

 

REALIZACIÓN DE UN PEDIDO

Para acceder a la plataforma de compra y poder realizar y gestionar pedidos, deberá facilitar nombres y fecha. Los precios son con IVA incluido. El idioma utilizado por la empresa será el castellano. Para el visionado de las imágenes se deberá hacer uso de un usuario y contraseña, facilitado previamente por la empresa a sus clientes. En todo caso, el cliente será el único responsable del uso que del usuario y clave hagan las personas físicas a quienes se hayan podido comunicar los mismos.

Para llevar a cabo la realización de un pedido a través de la plataforma electrónica, deberá seguir los pasos siguientes:

a) Seleccionar el producto o productos y añadir los mismos al carro de la compra.

b) Especificar, de cada producto, la cantidad que desea.

c) Introducir datos personales solicitados.

d) Elegir forma de pago y envío.

e) Finalmente, seleccione la opción "realizar pedido”

 

PROCEDIMIENTO DE PAGO

 El pago se puede realizar por los siguientes medios: tarjeta bancaria, contrareembolso, Pay Pal o transferencia bancaria.

 

 PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

El transporte de los artículos comprados en Miss Saturday se realizará a través de una empresa de mensajería y serán entregados dentro del plazo de entrega estipulado en la ficha de cada artículo una vez que Miss Saturday tenga conocimiento del pago realizado por el Cliente. El tipo de envío es 24/48h. Además, para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, destinatario ausente, etc.) es indispensable cumplimentar correctamente el formulario correspondiente siendo obligatoria rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto. Se aconseja especificar el momento de entrega deseado en el día en "Comentarios" a la hora de hacer el pedido o facilitar una dirección de envío donde vaya a estar alguien en horario laborable. No habrá entrega los sábados, domingos y festivos, estos días se cuentan como días no hábiles.

Miss Saturday no se responsabiliza de los posibles retrasos en la entrega causados por parte de la empresa de mensajería.

El precio del transporte figura en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido y antes de la introducción de los datos de la tarjeta bancaria. Para envíos en la Península, los gastos de envío son de 4,95€ IVA incluido. 

Miss Saturday no realiza envíos a las Islas Canarias o Ceuta y Melilla. 

Los costes de envío pueden ser modificados sin previo aviso y en cualquier momento. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Los productos servidos tienen una garantía establecida en cada caso por el fabricante.

 

DEVOLUCIONES

En conformidad con la legislación vigente, si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado. Así, Miss Saturday no aceptará devoluciones de artículos dañados, usados o sin su embalaje original.

La devolución de los artículos comprados podrá realizarse por correo ordinario previo aviso por email a info@miss-saturday.com.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Miss Saturday (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Miss Saturday quien se encargará de recoger los productos y reembolsar al Cliente todos los pagos recibidos o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio. 

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Miss Saturday como cambios de color, tamaño u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra, será el Cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Miss Saturday rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

No se admiten cambios o devoluciones para los artículos personalizados, hechos a medida o de comida.

Miss Saturday procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Cliente nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Miss Saturday se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

 Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir en las mercancías transportadas, deberá hacerlo constar al transportista, haciendo la oportuna reclamación en el acto de recibir mercancía.

En caso de existir discrepancia, desistimiento o disconformidad deberá ponerlo en nuestro conocimiento, por escrito, en el siguiente correo electrónico:info@miss-saturday.com  en el plazo máximo de 14 días, a contar desde la fecha en que se haya realizado la compra con los siguientes datos:

D/Dª ……………………………………………………………………(i), con domicilio a estos efectos en ……………………………………………………………………(ii), por la presente comunico que desisto de mi compra de los siguientes artículos: ………………………………………………… (iii) que se compró con fecha………………………….(iv) y se recibió con fecha …………………………………………………(v), con el número de factura  ………………………………(vi).

 A tal efecto ruego realicen la devolución del importe abonado en concepto de precio en el número de cuenta siguiente:

……………………………………………………………………………

(i) Nombre y apellidos

(ii) Domicilio proporcionado en el momento de la compra

(iii) Descripción del artículo

(iv) Fecha de compra

(v) Fecha de recepción


IMPUESTOS

Todos los precios anunciados en esta página web incluyen el 21% IVA.